Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Estos términos regulan la compra de productos a través de la tienda online Jamones Ibéricos Premium, disponible en jamonesibericospremium.com. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones y las políticas de pago, envío y devoluciones de la tienda.

PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

La información, las características y el precio de cada producto se muestran en su ficha. Los precios y los gastos de envío aplicables al pedido se indican antes de finalizar la compra.

La disponibilidad de los productos puede variar. Si después de realizar un pedido algún producto no estuviera disponible, contactaremos contigo para ofrecerte una solución.

REALIZACIÓN Y CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Al finalizar la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos del pedido. Revisa que la dirección de entrega y los datos de contacto sean correctos. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a info@jamonesibericospremium.com.

El pedido se preparará una vez confirmado el pago. Si necesitas solicitar una modificación o cancelación, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya ha sido enviado, se aplicará la política de devoluciones correspondiente.

PAGOS

Puedes utilizar los métodos de pago que aparezcan disponibles durante el proceso de compra. La disponibilidad de Bizum y de otros métodos puede depender de que estén habilitados en la tienda en ese momento.

ENVÍOS

Los envíos a la Península española se realizan mediante CTT Express. Los pedidos de hasta 60 € tienen un coste de envío de 6,95 €. Los pedidos superiores a 60 € tienen envío gratuito.

El plazo habitual de entrega es de hasta 3 días laborables desde la confirmación y preparación del pedido. Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal y otros destinos, consulta previamente la disponibilidad, el coste y el plazo de entrega.

DEVOLUCIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Las condiciones para comunicar una incidencia, solicitar una devolución o pedir un reembolso se explican en la página “Política de reembolso y devoluciones”. Estas condiciones no limitan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.

Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes escribirnos a info@jamonesibericospremium.com o llamarnos al 627884665.